ビジネスマナー

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1.上座・下座を覚えておこう

上座(かみざ)・下座(しもざ)という言葉は聞いたことがあるでしょうか?

目上の人やお客様が座る席を上座といい、目下の人や接待する側が座る席を下座といいます。上座の方がより安全で心地良い席となりま ...

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1.社員の順番はどうやって判断される?

社員の順番は、下記の1~3の条件で決まってきます。

1.役職

2.勤続年数

3.年齢

まず役職で順位を見て、役職が同じ場合は勤続年数、勤続年数も同じ ...

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1.受話器を持つのは右手?左手?

電話の受話器は利き手じゃない方で持ちます。ということは右利きの人は左手、左利きの人は右手というわけですね。利き手でペンを持ち、メモを取るからです。

2.早く電話に出るコツは?

電話のベルが鳴っ ...

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1. おいしいお茶は何度くらいがベスト?

お茶の種類によって違いますが、煎茶と玉露で次の温度くらいと言われています。

煎茶…70度~80度

玉露…50度~60度

ところで、煎茶と玉露の違いはといと、そ ...